В соответствии с Правилами электроснабжения, утвержденными постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 17.01.2011 №1394 (в редакции от 27.02.2023 №155), граждане, использующие электрическую энергию для бытового потребления, производят оплату фактически потребленного количества электрической энергии за расчетный период (календарный месяц).Количество потребленной электроэнергии за расчетный период определяется по показаниям средств расчетного учета как разница между показаниями на 1-е число расчетного и 1-е число последующего месяцев, зафиксированное абонентом.
Для справки: порядок внесения гражданами платы за жилищно-коммунальные услуги установлен пунктом 1 статьи 31 Жилищного кодекса, Положением о порядке расчетов и внесения платы за жилищно-коммунальные услуги и платы за пользование жилыми помещениями государственного жилищного фонда, утвержденным постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 12.06.2014 №571. Сегодня мы хотим остановиться на основных моментах оплаты за потребленную электроэнергию абонентов, электроустановки которых оборудованы электронными счетчиками, подключенными к автоматизированной системе контроля и учета электрической энергии – АСКУЭ.Данной системой ежемесячно в 24.00 последнего дня расчетного месяца производится автоматическое считывание показаний электронных счетчиков, учитывающих потребление электроэнергии за расчетный месяц по каждой квартире, без участия абонента, то есть определяется фактическое потребление электрической энергии за каждый месяц. Для удобства граждан далее показания электросчетчиков до 10-го числа месяца, следующего за расчетным, автоматически передаются в систему АИС «Расчет» (ЕРИП), а далее в пункты приема платежей для оплаты. Однако некоторые граждане самостоятельно снимают показания со счетчика ранее первого числа каждого месяца или позднее и при совершении платежей изменяют показания, переданные для оплаты системой АСКУЭ, тем самым искажая фактическое потребление электроэнергии в большую или меньшую сторону.
Данные действия приводят к обращениям граждан в Ивьевский район электрических сетей по вопросу возникновения доплат либо переплат, так как энергоснабжающие организации производят перерасчет в соответствии с законодательством по фактическому потреблению электроэнергии, зафиксированному системой АСКУЭ. Поэтому убедительная просьба производить оплату по выставленным текущим показаниям счетчика, снятым АСКУЭ и переданным для оплаты в систему АИС «Расчет».
Для контроля за правильностью переданных для оплаты в ЕРИП показаний гражданин может самостоятельно фиксировать показания на первое число месяца и сверять их с показаниями при оплате в ЕРИП.
При желании граждан узнать, сколько электроэнергии потреблено за прошедший месяц, данную информацию можно узнать в разделе «Кабинеты пользователей – Страница бытового абонента» на официальном сайте РУП «Гродноэнерго» https://www.energo.grodno.by/.
В случаях, когда при оплате в системе ЕРИП не обновляются показания приборов учета электроэнергии, оплата производится по самостоятельно снятым с электросчетчика показаниям в последний день расчетного месяца ежемесячно, до устранения причин.
Для более оперативного выяснения причин и устранения ошибки просим вас обращаться в энергоснабжающую организацию.
Также при возникновении вопросов, связанных с оплатой за потребленную электрическую энергию или работой прибора учета электрической энергии, вы можете обратиться в абонентский отдел Ивьевского района электрических сетей по адресу: г.Ивье, ул.Энергетиков, 2 или по телефону: (1595) 6-75-36.
Абонентский отдел Ивьевского РЭС