Для получения платежного документа (извещения) в электронном виде, плательщику жилищно-коммунальных услуг необходимо направить в организацию осуществляющую начисление платы за жилищно-коммунальные услуги и плату за пользование жилым помещением, заявление с указанием адреса электронной почты (e-mail)).
Примерная форма заявления размещена на сайте Министерства жилищно-коммунального хозяйства Республики Беларусь.
Пункт 7 Положения о порядке расчета и внесения платы за жилищно-коммунальные услуги и платы за пользование жилыми помещениями государственного жилищного фонда, утвержденного постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 12 июня 2014г. № 571, предусматривает льготы по плате за жилищно-коммунальные услугиплательщикам жилищно-коммунальных услуг и (или) иным гражданам,зарегистрированным по месту жительства в жилом помещенииплательщика жилищно-коммунальных услуг, имеющим право на льготы по таким платам, в соответствии со статьей 16 Закона Республики Беларусь от 14 июня 2007 г. «О государственных социальных льготах, правах и гарантиях для отдельных категорий граждан».
Так, инвалиды I и II группы, кроме лиц, инвалидность которых наступила в результате противоправных действий, по причине алкогольного, наркотического, токсического опьянения, членовредительства, не имеющие трудоспособных членов семьи, обязанных по закону их содержать, и проживающие одни либо только с инвалидами I или II группы и (или) с неработающими пенсионерами, достигшими возраста, дающего право на пенсию по возрасту на общих основаниях имеют право на 50-процентную скидку с платы за техническое обслуживание и (или) пользование жилым помещением в пределах 20 квадратных метров общей площади занимаемого жилого помещения и право на 50-процентную скидку с платы за коммунальные услуги (горячее и холодное водоснабжение, водоотведение (канализация), газо-, электро- и теплоснабжение, пользование лифтом, вывоз, обезвреживание и переработка твердых коммунальных отходов) по установленным законодательством тарифам в пределах утвержденных норм потребления.
При этом вышеуказанные льготы предоставляются гражданам со дня подачи ими заявления.
Пунктом 10 Положения о порядке расчетов и внесения платы за жилищно-коммунальные услуги и платы за пользование жилыми помещениями государственного жилищного фонда, утвержденного постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 12.06.2014 № 571, предусмотрено, что плата за услуги водоснабжения, водоотведения (канализации), газо- и электроснабжения осуществляется по субсидируемым тарифам для населения без применения установленного порядка взимания дифференцированной платы за услуги водоснабжения, водоотведения (канализации), газо- и электроснабжения в зависимости от объема потребления многодетными семьями, а также опекунскими, приемными семьями, воспитывающими троих и более несовершеннолетних детей с учетом родных и приемных детей, и детскими домами семейного типа.
Вопрос:
Должен ли я оплачивать освещение, уборку и текущий ремонт подъезда не находящегося после реконструкции в моем пользовании? Пока я нашел на вашем портале следующую информацию: "Статьей 166 ЖК определено, что участник совместного домовладения обязан нести расходы по эксплуатации (содержанию, техническому обслуживанию, текущему ремонту и капитальному ремонту) общего имущества пропорционально его доле в праве общей собственности на это имущество, если иное не установлено законодательством. Справочно. В соответствии с пунктом 33 статьи 1 ЖК общее имущество - помещения, расположенные за пределами квартир и (или) нежилых помещений и предназначенные для обслуживания двух и более жилых и (или) нежилых помещений в жилом доме, ином капитальном строении (здании, сооружении), а также крыши, ограждающие несущие и ненесущие конструкции, механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, обслуживающее два и более жилых и (или) нежилых помещения и находящееся внутри или за пределами жилого дома, иного капитального строе ния (здания, сооружения), групповые приборы учета расхода воды, тепловой и электрической энергии, газа, а также объекты, расположенные на придомовой территории и предназначенные для обслуживания, эксплуатации и благоустройства жилого дома, иного капитального строения (здания, сооружения)." Вытекает вопрос: "Является ли подъезд, которым я не пользуюсь, предназначенным для обслуживания моего помещения?" И еще одна выдержка: "Таким образом, плата за текущий ремонт предъявляется всем потребителям (при текущем ремонте подъезда - потребителям, в пользовании которых находится подъезд)."
Ответ:
Согласно п. 1 ст. 166 Жилищного кодекса участник совместного домовладения обязан нести расходы по эксплуатации (содержанию, техническому обслуживанию, текущему ремонту и капитальному ремонту) общего имущества пропорционально его доле в праве общей собственности на это имущество, если иное не установлено законодательством.
Подъезд является общим имуществом жилого дома. Он изначально при строительстве предназначен для обслуживания всех жилых помещений (квартир). В том числе, квартир, которые были переведены в разряд нежилых помещений.
Неиспользование участником совместного домовладения принадлежащих ему объектов недвижимого имущества либо отказ от владения и пользования общим имуществом не являются основаниями для освобождения его полностью или частично от участия в расходах по эксплуатации (содержанию, техническому обслуживанию, текущему ремонту и капитальному ремонту) общего имущества (п. 2 ст. 166 ЖК).
Таким образом, факт непосредственного неиспользования Вами подъезда не влияет на Вашу обязанность участвовать в расходах на содержание подъезда (для этого достаточно факта нахождения нежилого помещения в Вашей собственности).
Вопрос:
Подскажите, пожалуйста, кто должен менять лампочки на лестничной клетке. Раньше это делали работники жкх, на мое недавнее обращение ответили, что по новому законодательству жильцы сами должны менять лампочки. Буду ли я тогда оплачивать освещение лестничной клетки, если лампочки не будет? И будет ли включаться в жировку отдельно оплата за ремонт электрооборудования на лестничной площадке, если таковая будет осуществляться по моей заявке?
Ответ:
Сегодня ситуация по лампочкам такова: их замена в местах общего пользования предусмотрена за счет средства бюджета и в соотвествии с проектной документацией дома. То есть если в вашем доме стояли лампочки накаливания, ЖЭС заменит их на аналогичные бесплатно. Если стояли энергосберегающие (не вами установленные, а изначально по проекту), тогда ЖЭС должен заменить их на такие же. Если вы, например, хотите поставить датчики движения в целях экономии, вам нужно обращаться в ЖЭС, они их установят , но за счет средств жильцов. Если датчики уже есть, то их обслуживание и поддержание в рабочем состоянии будет осуществляться за счет средств технического обслуживания (то есть дополнительной платы взиматься не будет).
Оплата взимается за освещение мест общего пользования исходя из фактических затрат, то есть сколько в месяц нагорело, столько и к оплате. Поэтому даже если на лестничной клетке нет лампочки, платить нужно будет, так как места общего пользования - это не только ваша лестничная клетка.
Вопрос:
Водоканал устанавливает индивидуальные приборы учета расхода воды из обменного фонда при прохождении плановой метрологической поверки. Согласно подписанному акту замены водомеров, установленных в моей квартире, по истечении эксплуатационного срока водомера я принял на себя обязательство приобрести новый водомер за счет собственных средств. Правомерно ли требование водоканала обязать меня покупать новые водомеры, взамен установленных из обменного фонда?
Ответ:
Согласно п. 8 Правил пользования жилыми помещениями, содержания жилых и вспомогательных помещений, утвержденных Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 21.05.2013 № 399, собственники жилых помещений частного жилищного фонда, наниматели жилых помещений государственного жилищного фонда, дольщики, заключившие договоры, предусматривающие передачу им во владение и пользование объектов долевого строительства, члены организации застройщиков обязаны проводить за свой счет, в том числе с привлечением специализированных организаций, текущий ремонт жилых помещений (штукатурка, заделка трещин, побелка, покраска и оклейка обоями стен, потолков, покраска полов, подоконников, оконных и дверныхзаполнений, радиаторов, вставка стекол, замена полов, оконных и дверных заполнений и их утепление), ремонт печей, а также замену и ремонт внутриквартирного электрического (плиты, вытяжные электровентиляторы, водонагреватели), газового (плиты, котлы, водонагреватели), санитарно-технического (ванны, мойки, умывальники, унитазы, смывные бачки, смесители), котлов на твердом виде топлива и иного оборудования (за исключением системы центрального отопления, системы противодымной защиты и автоматической пожарной сигнализации), установку, замену и ремонт приборов индивидуального учета расхода газа, воды, тепловой и электрической энергии (в том числе находящихся во вспомогательных помещениях), а также внутриквартирной электропроводки, за исключением случаев устранения дефектов и неисправностей в жилых помещениях, которые появились вследствие неисправностей конструктивных элементов, инженерных систем не по их вине.
Таким образом, по истечении эксплуатационного срока водомера Вы обязаны приобрести новый водомер за счет собственных средств, если являетесь собственником квартиры.
Вопрос:
Здравствуйте! Я живу на первом этаже многоквартирного жилого дома. Мои соседи регулярно подкармливают бездомных животных под окнами моей квартиры. Подскажите какие меры могут принять к моей соседке работники эксплуатирующей организации, и по какой статье административного кодекса ее могут привлечь к ответственности.
Ответ:
Здравствуйте. Согласно п. 7.2, 7.5 Правил пользования жилыми помещениями, содержания жилых и вспомогательных помещений, утвержденных Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 21.05.2013 № 399, граждане, проживающие в жилых помещениях, обязаны:
- соблюдать установленные для проживания санитарно-эпидемиологические и технические требования, правила пожарной безопасности, требования настоящих Правил и иные требования, установленные законодательством;
- содержать в чистоте и порядке жилые помещения, включая подсобные, балконы и лоджии, не сорить в кабинах лифтов, вспомогательных помещениях жилых домов и на придомовой территории;
Кроме того, гражданам в жилом доме запрещаются действия (бездействие), приводящие к порче жилых и вспомогательных помещений, нарушению условий проживания граждан в других жилых помещениях, а также препятствующие осуществлению прав и законных интересов других граждан и организаций (п. 16.1 Правил).
Таким образом, Ваши соседи допускает нарушение Правил пользования жилыми посещениями.
Эксплуатирующая организация обязана по вашему заявлению провести проверку и составить в отношении Ваших соседей протоколы по ст. 21.16 Кодекса Республики Беларусь об административных правонарушениях. Затем эти протоколы будут переданы в суд для привлечения Ваших соседей к административной ответственности.
Вопрос:
Какие документы необходимо предоставить в РСЦ по месту постоянной регистрации для перерасчета платы за ЖКУ.
Ответ:
Согласно п. 3 Положения о порядке перерасчета платы за некоторые виды коммунальных услуг и приостановления (возобновления) предоставления коммунальных услуг, утвержденного Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 16.12.2005 № 1466, плата за некоторые виды коммунальных услуг (обращение с твердыми коммунальными отходами, холодное и горячее водоснабжение, водоотведение (канализация), газоснабжение) (далее - коммунальные услуги) при отсутствии у потребителей приборов индивидуального учета расхода воды и газа, а также возмещение расходов на электроэнергию, потребляемую на работу лифта, не взимается, если гражданин выехал из постоянного места жительства на срок свыше 10 суток подряд по основаниям согласно приложению 1 и предварительно поставил в известность о сроках выезда организацию, осуществляющую начисление платы за коммунальные услуги.
Вам необходимо представить заявление о перерасчете в произвольной форме, справку с места работы, договор найма жилого помещения в общежитии, а также справку для перерасчета платы за некоторые виды коммунальных услуг, выдаваемую организацией, осуществляющей начисление платы за коммунальные услуги по месту фактического проживания.
Вопрос:
На какие услуги начисляется пеня и соответствии с каким законодательством?
Какими нормативными документами руководствуются при начислении пени за ЖКУ?
Ответ:
Плательщики жилищно-коммунальных услуг, несвоевременно и (или) не в полном объеме внесшие плату за основные жилищно-коммунальные услуги, а также несвоевременно и (или) не в полном объеме возместившие расходы на электроэнергию, потребленную на освещение вспомогательных помещений и работу оборудования, в том числе лифтов, в многоквартирных жилых домах, уплачивают пени в размере 0,3 процента от не уплаченной в установленный срок суммы этих платежей и расходов за каждый день просрочки (ч. 1 п. 62 Положения о порядке расчетов и внесения платы за жилищно-коммунальные услуги и платы за пользование жилыми помещениями государственного жилищного фонда, утвержденного Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 12.06.2014 № 571).
Согласно п. 1.1 Указ Президента Республики Беларусь от 31.12.2015 № 535 "О предоставлении жилищно-коммунальных услуг" к основным жилищно-коммунальным услугам относятся техническое обслуживание, текущий ремонт, капитальный ремонт, санитарное содержание вспомогательных помещений жилого дома, горячее и холодное водоснабжение, водоотведение (канализация), газо-, электро- и теплоснабжение, техническое обслуживание лифта, обращение с твердыми коммунальными отходами.
Наниматели жилых помещений государственного жилищного фонда, несвоевременно и (или) не в полном объеме внесшие плату за пользование жилым помещением, уплачивают пени в размере 0,3 процента от не уплаченной в установленный срок суммы этих платежей за каждый день просрочки (ч. 3 п. 62 Положения № 571).
Плательщики жилищно-коммунальных услуг, несвоевременно и (или) не в полном объеме внесшие плату за дополнительные жилищно-коммунальные услуги, уплачивают пени в размере и в сроки, установленные договором на оказание этих услуг.